Última actualización: 09/12/2024

En Durtap Suppliers SA de CV, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web https://durtap.com y nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales y técnicos de diferentes maneras, incluyendo, pero no limitado a:

1. Datos personales proporcionados por usted:
   • Nombre completo
   • Dirección de correo electrónico
   • Número de teléfono
   • Dirección de facturación o datos fiscales
2. Datos técnicos:
   • Dirección IP
   • Información del navegador y dispositivo
   • Historial de navegación en nuestro sitio web
   • Cookies y tecnologías similares

Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades principales:

• Proveer los productos y servicios solicitados.
• Responder a solicitudes de información, aclaraciones o soporte.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Además, sus datos podrían ser utilizados para finalidades secundarias, como:

• Envío de promociones, descuentos o información relevante sobre nuestros productos.
• Análisis de tendencias y mejoras en la experiencia del usuario.

Nota: Puede optar por no recibir información promocional en cualquier momento escribiéndonos a ventas@durtap.com.

Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas tecnologías permiten:

• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio.

Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio web.

Protección y Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida, robo o alteración
• Uso indebido

Algunos ejemplos de estas medidas incluyen:

• Uso de protocolos de encriptación.
• Acceso restringido a empleados autorizados.
• Monitoreo constante de nuestros sistemas.

Compartición de Información con Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes.

En todos los casos, exigimos que estos terceros cumplan con estrictas políticas de privacidad y seguridad.

Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requieran las leyes aplicables.

Derechos de los Usuarios

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
• Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos, cuando sea procedente.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico: ventas@durtap.com, indicando:

• Su nombre completo y datos de contacto.
• Una descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.

Transferencias Internacionales de Datos

En caso de transferir sus datos personales fuera de México, garantizamos que dichos datos serán tratados conforme a estándares de protección equivalentes a los establecidos en la LFPDPPP.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.

Contacto

Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: ventas@durtap.com

Teléfono: +52 442 324 2821

Dirección: Paseo Cuesta Bonita #315 B, Fracc. Cuesta Bonita, Querétaro, Qro. CP. 76063